Klachtenprocedure
Wij proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch een slechte ervaring hebben gehad met onze service, dan horen wij dat graag.
Als u een klacht heeft kunt u ons hier op de volgende manieren schriftelijk van op de hoogte brengen:
- Via het contactformulier op onze website
- Per e-mail aan contact@scholierenshop.nl
- Per briefpost naar:
Scholierenshop.nl
2e Dorpsstraat 58
3701 AB Zeist.
Vergeet hierbij eventueel het ordernummer niet te vermelden.
Wij zullen dan binnen 1 werkdag contact met u opnemen en de klacht zo spoedig mogelijk afhandelen.
Mocht onze reactie toch niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommisie Thuiswinkel aangezien Scholierenshop.nl aangesloten is bij Thuiswinkel.org.
Voordelen
 | Voor 15:00 besteld, volgende dag in huis! |
 | Veilig betalen via Ogone |
 | Groot assortiment |
 | Thuiswinkel waarborg |